Formation en Communication Interpersonnelle
1- Optimiser votre communication
2- Repérer votre style de communication
3- Savoir mettre en oeuvre vos ressources pour renforcer votre impact relationnel
4- Mieux savoir vous adapter aux personnes et aux situations
5- Travailler avec les autres de manière positive et efficace
Contenu de la formation :
Mettre en place une relation favorisant une bonne communication
- Maîtriser la synchronisation verbale/non verbale.
- Développer une écoute fine et précise de l’autre, décoder son cadre de référence.
- Faire preuve d’empathie sincère.
- Décoder les mécanismes nuisibles à une bonne communication : interprétations, sélections, généralisation.
Exprimer ses idées de façon claire et persuasive
- Gagner en confiance et en authenticité.
- Développer son charisme et son sens de la répartie.
- Clarifier ses propos, émettre une idée, une suggestion.
- Argumenter, faire passer un message, donner du relief à ses idées
- Faire face positivement à la contradiction.
Gagner en assurance face à un auditoire
- Gérer son trac dans les situations de prise de parole en public.
- S’intégrer dans un groupe, faire entendre ses idées.
- Répondre aux questions et objections.
Communiquer dans les situations difficiles
- Maîtriser ses émotions.
- Faire face à l’antagonisme, aux manifestations de mauvaise foi, à la langue de bois, aux tentatives manipulatoires.
- Sortir des situations de blocage.
La formation se déroule sur 1 ou 2 jours, à adapter selon vos besoins en intra-entreprise, collectivités, associations, etc.
NB : Les formations Communication interpersonnelle et Prise de parole en public peuvent être couplées et adaptées en temps et en contenu à vos besoins spécifiques.
Public visé pour les 2 formations :
Toutes personnes prenant la parole en public, en réunion, en face à face (managers, chefs d’entreprises, chefs de projets, commerciaux, étudiants, personnes en recherche d’emploi…).
Tarifs et infos supplémentaires sur demande, contactez Vincent Joly.
